Accountverificatie (KYC)
Volledige verificatie is vereist voorafgaand aan elke uitbetaling. Zij beschermt uw account en houdt het platform binnen de anti-witwasregels. U mag storten en spelen terwijl de verificatie loopt.
Wat wij nodig hebben
Identiteitsbewijs
Een paspoort, identiteitskaart of rijbewijs. Waar relevant beide zijden, met elke hoek in beeld.
Een selfie met uw ID
Een duidelijke foto van uzelf met hetzelfde document naast uw gezicht.
Adresbewijs
Een bankafschrift of nutsrekening van de afgelopen drie maanden met uw naam en adres.
Betaalbewijs
Op verzoek een screenshot of foto van de gebruikte kaart (met afgedekte middelste cijfers) of e-wallet. De naam moet overeenkomen met uw account.
Zo werkt verificatie
- Stuur uw documentenUpload ze in uw profiel of overhandig ze aan de livechat. Gebruik uw geregistreerde e-mailadres wanneer u de support schrijft.
- Wij beoordelen zeDe meeste documenten zijn snel gecontroleerd; accounts die nog op verificatie wachten, wachten langer op uitbetalingen.
- U bent geverifieerdNa goedkeuring gaan uitbetalingsverzoeken naar de gebruikelijke beoordeling binnen 2 werkdagen.
Voor een soepele controle
- Zorg dat de naam op elk document en op uw account overeenkomt.
- Gebruik een geldig, onbeschadigd document dat geheel zichtbaar is, met alle vier de hoeken op de foto.
- Het adresbewijs moet jonger zijn dan drie maanden.
- Stortingen en uitbetalingen moeten een betaalmethode op uw eigen naam gebruiken.
- Wachtwoord vergeten? Gebruik de resetlink op de inlogpagina; die wordt verstuurd naar uw geregistreerde e-mail, hetzelfde adres dat zelfuitsluiting en accountsluiting vereisen.