Neem contact met ons op
Livechat op elke pagina, e-mail voor formele verzoeken, clubkanalen voor leden.
Livechat
Beschikbaar op elke pagina. Gebruikelijke reactietijd: binnen twee minuten.
Open livechatsupport@luckybboom.com — voor vragen over uw account en voor formele verzoeken. Schrijft u vanaf uw geregistreerde e-mailadres, dan kunnen wij u snel identificeren. Vermeld het e-mailadres van uw account en een korte omschrijving van de kwestie.
Vóór een uitbetaling
Rond uw verificatie tijdig af; accounts met lopende verificatie wachten langer. Verzoeken worden binnen twee werkdagen beoordeeld.
Zelfuitsluiting en accountsluiting
- Zelfuitsluiting (binnen 24 uur van kracht, minimaal 6 maanden).
- Een afkoelperiode van 7 dagen.
- Definitieve accountsluiting.
- Wachtwoordherstel: gebruik de resetlink op de inlogpagina.
Exploitant: MAIREKE LIMITADA (Costa Rica). Licentie: Anjouan Offshore Financial Authority.