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Vos questions, nos réponses

Le rakeback est-il soumis à une mise ?

Non. Il arrive sur votre solde en argent réel après chaque session, n'expire jamais et peut être retiré immédiatement.

Que faut-il avant un premier retrait ?

Une vérification complète : une pièce d'identité avec photo, un selfie la tenant en main et un justificatif de domicile récent.

Que se passe-t-il si je retire avec un bonus actif ?

Le bonus et son solde sont annulés ; veuillez donc terminer d'abord la mise.

Puis-je essayer les jeux sans déposer ?

Oui. Chaque jeu ici a une démonstration gratuite, hormis les tables live.

Combien puis-je retirer ?

20 000 € par semaine et 50 000 € par mois sur les gains autres que les jackpots ; les jackpots ne sont pas plafonnés.

Quand le versement arrive-t-il ?

Jusqu'à deux jours ouvrés d'examen, puis la rapidité propre à votre moyen de paiement. Le minimum est de 40 €.

Quels jeux comptent pour la mise ?

Slots 100 %, jeu live 10 %, jeux de table et vidéo poker 0 %.

Comment obtenir l'appli ?

Ouvrez le site dans Safari (iOS) ou Chrome (Android) et ajoutez-le à l'écran d'accueil ; aucun passage par une boutique.

Qui contacter ?

Le chat live à toute heure, ou un e-mail à support@luckybboom.com depuis votre adresse enregistrée.

Dois-je faire vérifier mon compte avant de déposer ?

Non. Vous pouvez déposer et jouer sur-le-champ. La vérification devient nécessaire avant votre premier retrait.

Pourquoi mon retrait a-t-il été réglé en plusieurs fois ?

Un retrait supérieur à la limite par paiement d'un moyen est divisé. Un niveau de club plus élevé peut relever votre limite personnelle.

Puis-je déposer avec la carte d'un ami ?

Non. Les dépôts doivent provenir d'un moyen de paiement à votre propre nom, et ce nom doit correspondre à votre compte.

La crypto est-elle acceptée ?

Oui — BTC, ETH, LTC et USDT sont tous acceptés. Les soldes fiat et crypto sont tenus à part et ne peuvent pas être fusionnés.

Quel est le gain le plus élevé avec les fonds bonus ?

10 000 € tous types de bonus confondus, et le retrait après la mise est limité à 10 fois le bonus initial.

Comment fermer mon compte ?

Écrivez depuis votre adresse e-mail enregistrée à support@luckybboom.com ou utilisez le chat live. L'auto-exclusion entre en vigueur sous 24 heures pour 6 mois minimum.