Επαλήθευση λογαριασμού (KYC)
Πριν από κάθε ανάληψη απαιτείται πλήρης επαλήθευση. Προστατεύει τον λογαριασμό σας και κρατά την πλατφόρμα εντός των κανόνων κατά της νομιμοποίησης εσόδων. Επιτρέπεται να καταθέτετε και να παίζετε όσο εκκρεμεί η επαλήθευση.
Τι χρειαζόμαστε
Ταυτότητα με φωτογραφία
Διαβατήριο, ταυτότητα ή δίπλωμα οδήγησης. Και οι δύο όψεις όπου χρειάζεται, με κάθε γωνία ορατή.
Μια selfie με την ταυτότητά σας
Μια καθαρή φωτογραφία όπου κρατάτε το ίδιο έγγραφο δίπλα στο πρόσωπό σας.
Απόδειξη διεύθυνσης
Κίνηση τραπεζικού λογαριασμού ή λογαριασμός κοινής ωφέλειας των τελευταίων τριών μηνών που φέρει το όνομα και τη διεύθυνσή σας.
Απόδειξη πληρωμής
Κατόπιν αιτήματος, στιγμιότυπο ή φωτογραφία της κάρτας (με κρυμμένα τα μεσαία ψηφία) ή του e-wallet που χρησιμοποιήθηκε. Το όνομα πρέπει να συμφωνεί με τον λογαριασμό σας.
Πώς λειτουργεί η επαλήθευση
- Στείλτε τα έγγραφά σαςΑνεβάστε τα στο προφίλ σας ή παραδώστε τα στο live chat. Παρακαλούμε χρησιμοποιήστε τη δηλωμένη διεύθυνση email σας όταν γράφετε στην υποστήριξη.
- Τα ελέγχουμεΤα περισσότερα έγγραφα ελέγχονται άμεσα· οι λογαριασμοί με εκκρεμή επαλήθευση περιμένουν περισσότερο για πληρωμές.
- Έχετε επαληθευτείΜόλις εγκριθούν, τα αιτήματα ανάληψης περνούν στον συνήθη έλεγχο εντός 2 εργάσιμων ημερών.
Για έναν ομαλό έλεγχο
- Βεβαιωθείτε ότι το όνομα συμφωνεί σε κάθε έγγραφο και στον λογαριασμό σας.
- Χρησιμοποιήστε έγκυρο, άθικτο και πλήρως ορατό έγγραφο, με και τις τέσσερις γωνίες στη φωτογραφία.
- Η απόδειξη διεύθυνσης δεν πρέπει να είναι παλαιότερη των τριών μηνών.
- Οι καταθέσεις και οι αναλήψεις πρέπει να διέρχονται από μέσο πληρωμής που φέρει το δικό σας όνομα.
- Ξεχάσατε τον κωδικό; Χρησιμοποιήστε τον σύνδεσμο επαναφοράς στη σελίδα σύνδεσης· αποστέλλεται στη δηλωμένη διεύθυνση email σας, την ίδια που απαιτούν ο αυτοαποκλεισμός και το κλείσιμο λογαριασμού.